Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/07/2025

Chez SAS DRAKKAR MEDIAS, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site [nomdusite.re] et nos services de visites virtuelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

SAS DRAKKAR MEDIAS
46 rue Louis Carron, 97431 La Plaine des Palmistes
drakkarmedias@gmail.com
90139803200028

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise / société

  • Informations de facturation (adresse, SIRET, etc.)

  • Éventuellement des images ou vidéos dans le cadre de prestations

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de services de visite virtuelle

  • Création et gestion de votre espace client

  • Facturation et suivi des commandes

  • Prise de contact et service client

  • Amélioration de notre site et de nos services

  • Envoi d’offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande de services)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

  • Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies)

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que vous êtes client et jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale

  • Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, outils de gestion)

  • Nos partenaires si vous y avez consenti

  • Les autorités si la loi l’exige

Tous nos prestataires sont tenus à une obligation stricte de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (certificat SSL, sauvegardes, contrôle d’accès…).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email de contact].

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière de gestion des cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

SAS DRAKKAR MEDIAS
46 rue Louis Carron, 97431 La Plaine des Palmistes
drakkarmedias@gmail.com